ブラックアウト

Google Pixel5aは、画面が突然真っ暗になって操作できなくなる『ブラックアウト』という不具合が起きています。 我が家でもGoogle Pixel 5aが突然ブラックアウトしました… ブラックアウトしたPixel5aの【1年間の延長修理プログラム】を利用するためにはどうしたらいいのでしょうか?今回は、Googleサポートセンターへのお問い合わせから、交換用端末の受け取りまでの流れと、私が実際に行ったことを含めてご紹介します。